Política de privacidade
Este resumo explica quais dados sustentam o acesso ao Relaxa e Calma, para que são usados e como pedir ajuda.
Versão de homologação. Conteúdo operacional preparado para revisão final antes da abertura geral.
Responsável e contato
A plataforma Relaxa e Calma é operada pelo MEI inscrito no CNPJ 22.954.299/0001-56, em Uberlândia/MG. Solicitações de privacidade podem ser enviadas para contato@relaxaecalma.com.br.
Dados usados pela plataforma
- Nome, e-mail e identificadores necessários para criar e proteger a conta.
- Plano e direito de acesso, sem armazenar dados completos do cartão.
- Preferências, favoritos, histórico e progresso para manter a experiência entre aparelhos.
- Sessões, registros técnicos e tentativas de acesso para segurança e diagnóstico.
- Assinatura do dispositivo, horário e preferências quando as notificações forem ativadas.
Login com Google
Ao escolher o Google, recebemos as informações básicas necessárias para confirmar sua identidade e localizar uma conta já autorizada. O Relaxa e Calma não recebe sua senha do Google.
Como usamos e protegemos
Usamos os dados para liberar conteúdos, manter sessões, sincronizar preferências, prestar suporte, enviar lembretes autorizados, evitar abuso e melhorar o funcionamento. Segredos e senhas são protegidos por mecanismos técnicos apropriados, e o acesso administrativo deve ser limitado.
Prestadores técnicos
Hospedagem, banco de dados, autenticação, e-mail, notificações e processamento de pagamentos podem depender de fornecedores especializados. Cada fornecedor recebe apenas o necessário para executar sua função.
Caderno AURA
As reflexões escritas no Caderno AURA permanecem no armazenamento local do navegador e não são enviadas ao servidor. Dados necessários para liberar o material, como e-mail, consentimento e eventos gerais da jornada, podem ser registrados separadamente.
Conservação e seus direitos
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para acesso, segurança, obrigações legais e suporte. Você pode pedir confirmação, acesso, correção, revogação de consentimento ou eliminação quando aplicável. Poderemos solicitar uma confirmação proporcional de identidade antes de atender ao pedido.
Bem-estar
Os conteúdos são educativos e não substituem avaliação, diagnóstico ou tratamento médico ou psicológico.